- Конституція України
Конституція України | від 28.06.1996 № 254к/96-ВР
- Закон України «Про місцеве самоврядування в Україні»
Про місцеве самоврядування… | від 21.05.1997 № 280/97-ВР
- Закон України «Про звернення громадян»
Про звернення громадян | від 02.10.1996 № 393/96-ВР
- Закон України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини»
Про Уповноваженого Верховн… | від 23.12.1997 № 776/97-ВР
- Указ Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»
Про першочергові заходи щод… | від 07.02.2008 № 109/2008
- Постанова Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 №348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації»
