Комунальна установа «Лановецький територіальний центр надання соціальних послуг» Кременецького району Тернопільської області (далі – Центр) – є комплексним закладом соціального захисту населення, структурні підрозділи якого провадять соціальну роботу та надають соціальні послуги сім’ям/особам, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.
Центр у свої діяльності керується Конституцією України, Законом України «Про соціальні послуги», Державними стандартами надання соціальних послуг, іншими нормативно-правовими актами, які визначають діяльність установ соціального захисту, рішеннями Лановецької міської ради та діє відповідно до Положення, затвердженого рішенням Лановецької міської ради від 26 березня 2021 року № 382. Центр виконує такі основні функції як: виявлення сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги; визначення індивідуальних потреб сімей/осіб у соціальних послугах; організація та надання соціальних послуг; здійснення інших заходів інформаційно-просвітницької роботи з сім’ями/особами тощо.
На виконання статті 15 Закону України «Про соціальні послуги», «Про соціальну роботу з сім’ями, дітьми та молоддю» Центр включено до Реєстру надавачів соціальних послуг, адміністратором якого є Міністерство соціальної політики України та відповідає критеріям діяльності надавачів соціальних послуг.
Рішеннями Лановецької міської ради в структурі Центру утворені структурні підрозділи:
– відділення соціальної допомоги вдома;
– відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання;
– спеціалізована служба первинного соціально-психологічного консультування осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі ;
– денний центр соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі з облаштуванням «кризової кімнати».
У звітному періоді Центром надавалися 11 соціальних послуг: інформування; консультування; догляд вдома; догляд стаціонарний; екстрене (кризове) втручання; соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах; соціальний супровід сімей у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування; представництво інтересів; соціальна профілактика; соціальна адаптація; соціальна інтеграція та реінтеграція.
У 2022 році Центр профінансовано з міського бюджету на загальну суму 7 751 455 грн., в т.ч. на оплату праці з нарахуваннями – 6 861 430 грн., що становить 88% від загальних витрат. На оплату енергоносіїв використано 687 998 грн. ( 9%), в т.ч. на природний газ – 446 733 грн.( 6%), електроенергію -237 534 грн. (3%). На придбання предметів і матеріалів використано 69 081 грн.( 1 %), оплату послуг – 127 855 грн.( 2%), інше – 7 572 грн.
Витрати на оплату праці з нарахуваннями адміністрації Центру ( 9 чол) склали 944 828 грн, або 12 %, відділення догляду вдома ( 32 чол.) – 3 204 803 грн. ( 48 %), стаціонарного відділення ( 26 чол.) – 2 711 619 грн.( 40%). Середня заробітна плата соціальних робітників складала 6 836,00 грн.
За кошти міського бюджету проведено співфінансування поточного ремонту денного центру – 33 720 грн., придбано резервний газовий котел на суму 47 891 грн., проведено поточний ремонт частини будівлі житлового корпусу стаціонарного відділення на суму 92 916 грн., виготовлено технічну документацію на майновий комплекс – 12 509 грн., проведено медичний огляд працівників – 34 268 грн., придбано вхідні двері – 9 989 грн., паливно-мастильні матеріали – 32 298 грн., матеріали для поточного ремонту – 10 352 грн., канцтовари – 14 701 грн.
У звітному періоді за надання платних соціальних послуг відділенням догляду вдома на спеціальний рахунок Центру надійшло – 9 743 грн., які було використано частково на оплату праці з нарахуваннями тим соціальним робітникам, які їх надавали.
Від додаткової господарської діяльності надійшло 38 718 грн., які використано на організацію харчування для проживаючих стаціонарного відділення Центру.
Надходження до спеціального фонду впродовж 2022 року року склали 699 745 грн. (перераховується 75% пенсії громадян, яким надаються соціальні послуги в стаціонарному відділенні). Використано 559 167 грн. спеціального фонду в т.ч. для придбання продуктів харчування – 427 143 грн., медикаментів – 20 405 грн., предметів, матеріалів, обладнання – 111 619 грн.: віконні блоки – 11 225 грн., сушка для овочів і фруктів – 3 655 грн., взуття, шкарпетки – 11 545 грн., миючі та дезинфікуючі засоби – 48 206 грн. та інш.
Кредиторська заборгованість по загальному фонду станом на 01.01.2023 року становила 123 334 грн. та склалася в звязку з непроведенням платежів казначейською службою.
Станом на 01.01.2023 року відсутня заборгованість із сплати податків і зборів (обов’язкових платежів).
Центр розташований на земельній ділянці ( землі житлової та громадської забудови) площею 4,3 га., в тому числі 1,38 га городу, яка перебуває в комунальній власності та належить Центру на праві постійного користування. На території розташовані: головний (житловий ) корпус, адмінбудинок, їдальня, пральня, котельня, гаражі, водонапірна башта, трупарня, склади, льохи, тощо. В жовтні 2022 року за рішенням міської ради дві одиниці техніки та водороздатчик передано з балансу Центру на баланс Лановецькому комунальному підприємству по благоустрою ( 63 923 грн.).
Штатний розпис Центру на 2022 рік затверджено міським головою відповідно до вимог законодавства з урахуванням спеціалізації, а назви посад і професій відповідають Національному класифікатору України “Класифікатор професій” ДК 003:2010. Станом на 01.01.2022 року штатний розпис Центру складав 80 штатних одиниць, а з 01.10.2022 року – 74 штатних одиниці. В штаті затверджено 9 посад адміністративного персоналу, 32 посади відділення соціальної допомоги вдома, 26,5 посад відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання, 3,5 посад в денному центрі та 3 посади в спеціалізованій службі. Фактична чисельність працюючих – 59 осіб. Окрім цього в штатному розписі передбачено 4 посади фахівців із соціальної роботи. До 01 грудня працював один фахівець із соціальної роботи. На даний час потребують заповнення вакансії психологів та фахівців із соціальної роботи. Впродовж 2022 року звільнено 6 (шість) соціальних робітників у зв’язку із зменшенням кількості осіб, яким надавалися соціальні послуги.
Посадові інструкції працівників затверджені згідно Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників (Випуск 80 «Соціальні послуги»). В особових справах містяться документи працівників про освіту державного зразка. Працівниками Центру вживаються заходи щодо захисту персональних даних отримувачів соціальних послуг відповідно до вимог Законів України «Про інформацію», «Про захист персональних даних». В звітному періоді всі працівники Центру пройшли медичний огляд.
У 2022 році керівництво та працівники Центру постійно працювали над підвишенням професійного рівня, приймали участь в онлайн-навчаннях, а саме:
Січень – онлайн-семінар Тернопільського обласного центру соціальних служб ( ТОЦСС) «Безпека дітей в інтернеті» ( Н.Галачинська).
Лютий – онлайн-семінар ТОЦСС: «Визначення потреб населення у соціальних послугах (Р.Кушнір); семінар-нарада «Організаційні засади ведення документації, планування та звітності надавача соціальних послуг» ( Р.Кушнір);
онлайн-консультації «Більше про догляд вдома та послугу натуральної допомоги»(А.Рейтор); вебінар “Дисципліна. Ненасильницьке спілкування з дитиною” (Р.Кушнір, Н.Галачинська).
Квітень – онлайн-семінар ТОЦСС : «Особливості спілкування з особами, які постраждали від російської агресії і опинилися в складних життєвих обставинах. Надання першої психологічної допомоги» (Н.Галачинська); онлайн-семінар «Особливості надання соціальних послуг в умовах воєнного часу (Р.Кушнір, О. Луньова).
Травень – онлайн-семінар ТОЦСС: «Як говорити з дитиною про війну» (Н.Галачинська); вебінари ГО «Всеукраїнський громадський центр «Волонтер» за підтримки Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні: «Особливості роботи психолога з дітьми, які зазнали сексуального насильства», «Особливості ефективного реагування на випадки сексуального насильства щодо дітей в Україні» (Н.Галачинська). Онлайн тренінг VDALO_TURBOTA_1.0: Електронний інструмент для розрахунку вартості соціальної послуги надавачами соціальних послуг» в рамках Проекту Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH «Зміцнення ресурсів для сталого розвитку приймаючих громад на сході України», який реалізується компанією “Центр консалтингових та юридичних послуг”(Р.Кушнір, Н.Гринчук).
Червень – проєкт “Впровадження орієнтованого на потреби підходу в соціальному секторі: вебінар «Правові аспекти діяльності соціальних закладів в сучасних умовах»( Р.Кушнір, О.Луньова, Н.Галачинська ), вебінар «Правові аспекти забезпечення життєдіяльності внутрішньо переміщених осіб у приймаючих громадах»( Р.Кушнір), вебінар «Законодавчі та нормативні засади організації соціальних послуг в умовах воєнного часу»( Р.Кушнір, О.Луньова, Н.Галачинська). Семінар-тренінг ТОЦСС: «Ведення випадку осіб похилого віку, які перебувають у складних життєвих обставинах. Моніторинг та оцінювання результатів надання соціальних послуг» (О.Луньова, А.Рейтор, О.Софіюк, Н.Галачинська), офлайн семінар-тренінг «Ведення випадку осіб похилого віку, які перебувають у складних життєвих обставинах. Моніторинг та оцінювання результатів надання соціальних послуг» (О.Луньова, Н.Галачинська), онлайн-семінар «Попередження емоційного вигорання у фахівців сфери надання соціальних послуг» (О.Луньова, А.Рейтор, Н.Галачинська). Семінар міжнародної благодійної організації «Партнерство «Кожній дитині» за підтримки Програми «U-LEAD з Європою» в рамках проєкту “ГРОМАДА ДЛЯ ЛЮДИНИ: покращення системи соціального захисту та соціальних послуг”: «Перша психологічна та соціальна допомога» (Н.Галачинська).
Липень – вебінар ТОЦСС: «Відпочинок: потреба, безпека. Як вберегтися від торгівлі людьми під час поїздки за кордон» (Н.Галачинська), онлайн-семінар «Особливості соціальної роботи з особами, які перебувають у конфлікті із законом»( Н.Галачинська). Вебінар проєкту “Впровадження орієнтованого на потреби підходу в соціальному секторі”: “Правовий режим воєнного стану в діяльності закладів та установ соціальної сфери” (Р.Кушнір).
Серпень – онлайн – семінар Міжнародної благодійної організації «Партнерство «Кожній дитині»: «Вирішення конфліктів через медіацію та підходи ненасильницького спілкування» (Р.Кушнір), вебінар «Моніторинг, захист та підтримка дітей, які повернулися з інтернатів в умовах війни» (Н.Галачинська). Вебінари ТОЦСС: «Соціальна профілактика у громаді. Формування сімейних цінностей, відповідального батьківства» (Н.Галачинська), «Особливості надання соціальної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства»( Р.Кушнір, Н.Галачинська).
Вересень – філія Medair в Україні: тренінг «Навики підтримуючого спілкування»(Р.Кушнір, О.Луньова, О.Софіюк, Н.Галачинська, соціальні робітники- 10 осіб). Онлайн-семінар ТОЦСС «Як допомогти сім’ям, які виховують дітей з інвалідністю» (О. Луньова).
Жовтень – онлайн – семінар ТОЦСС: «Роль та місце структурних підрозділів соціального захисту населення в організації надання соціальних послуг у громаді» ( Р.Кушнір, О.Луньова), вебінар «Гендерні аспекти у соціальній роботі» (Р. Кушнір, Н.Галачинська).
Листопад – тренінг громадської організації ТМЖК «Відродження нації»: «Психологічне вигорання» (Н Галачинська).
Грудень – семінар міжнародної організації «UNFPA» Фонду ООН у галузі народонаселення спільно з ГУ Національної сервісної служби в Тернопільській області: «Підвищення потенціалу надавачів соціальних послуг постраждалим від домашнього насильства та насильству за ознакою статі» (Р.Кушнір, Н.Галачинська). Онлайн семінар ТОЦСС з питань підготовки річної звітності щодо надання соціальних послуг та розрахунку вартості соціальних послуг (Р.Кушнір, О.Луньова, А.Рейтор, О.Софіюк, Н.Галачинська).
З нагоди відзначення Дня працівника соціальної сфери в листопаді звітного року за сумлінну працю, зразкове виконання службових обов’язків працівників Центру відзначено грамотами Кременецької районної військової адміністрації, Кременецької районної ради, Лановецької міської ради. А в грудні 2022 року директору та колективу центру оголошено подяку Департаменту соціального захисту населення Тернопільської обласної військової адміністрації за сумлінну працю, високий професіоналізм та вагомий внесок у розвиток соціальної сфери області.
Інформація про діяльність Центру, види та порядок отримання соціальних послуг, тарифи на надання соціальних послуг розміщено на офіційному сайті Лановецької міської ради, як засновника. На офіційній сторінці Центру в мережі Facebook постійно поширюється інформація про напрямки діяльності установи.
Також на інформаційних стендах Центру міститься актуальна і вичерпна інформація, необхідна для отримання послуг. Зокрема інформація про соціальні послуги, умови їх надання, перелік документів, необхідних для отримання послуг, графік прийому громадян, звітна та аналітична інформація про надання, моніторинг і проведення оцінки якості соціальних послуг та ін.
У відділенні соціальної допомоги вдома соціальні послуги отримують особи похилого віку та особи з інвалідністю, які не здатні до самообслуговування і потребують сторонньої допомоги, особи та сім’ї, які перебувають в складних життєвих обставинах, тощо.
Відповідно до Державних стандартів у відділенні надавалися соціальні послуги: догляд вдома, соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, інформування, консультування, соціальна профілактика, представництво інтересів, соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування.
Соціальні послуги надавалися за місцем проживання отримувачів, у приміщенні Центру з урахуванням карантинних вимог та у дистанційному (телефонному) режимі. Приміщення Центру обладнане офісними меблями, в наявності водопостачання, водовідведення, освітлення, опалення згідно з вимогами законодавства. Кожен фахівець має своє робоче місце, забезпечений комп’ютерною технікою, канцелярським приладдям. Є обладнані кабінети для проведення індивідуальних та групових консультацій. Інформація про порядок надання, умови та зміст соціальної послуги розміщена на інформаційних стендах вздовж коридору приміщення, доступні інформаційні матеріали. Всім отримувачам соціальної послуги зрозумілий її зміст та умови її надання.
Соціальна послуга догляду вдома надається відповідно до Державного стандарту догляду вдома, за рішеннями виконавчого комітету міської ради. Впродовж 2022 року прийнято 17 рішень виконавчого комітету про надання соціальних послуг за кошти місцевого бюджету, в тому числі одній особі з числа внутрішньо переміщених, 6 особам відмовлено в наданні соціальних послуг.
Чисельність виявленого населення, яке потребує надання соціальних послуг через відділення Центру становила 235 осіб, з них 187 осіб отримують соціальні послуги, 48 осіб – їх потребують.
У відділенні соціальної допомоги вдома соціальну послугу з догляду вдома в звітному періоді отримували 152 особи, з них : у сільській місцевості – 117, у місті – 35; із ІІІ групою рухової активності – 66 осіб, з IV групою – 64 особи та з V групою – 19 громадян; до 60 років – 10 чол., до 70 років – 31 чол., до 80 років – 37 чол. від 80 років і старше – 71 особа. За звітний період припинено надання соціальних послуг 19 громадянам (у зв’язку зі смертю, за заявою та ін.).
Соціальні послуги надавали 25 соціальних робітників, один фахівець із соціальної роботи, один фахівець із соціальної допомоги вдома, один соціальний працівник ІІ категорії.
В усіх громадян, які отримують соціальну послугу з догляду вдома проведена оцінка потреб, відповідно до якої складено індивідуальний план та укладено договір про надання соціальних послуг встановленого зразка.
Фахівцями відділення постійно проводився контроль дотримання графіків роботи соціальних робітників та аналіз якості надання соціальних послуг за місцем проживання отримувачів послуг. Скарг від отримувачів соціальних послуг на роботу соціальних робітників у 2022 році не надходило.
Всі соціальні робітники, які надають соціальну послугу догляду вдома, забезпечувалися засобами індивідуального захисту: захисними масками та рукавичками, отриманими як благодійна допомога.
Також у відділенні соціальної допомоги вдома 14 громадян отримували соціальну послугу з догляду вдома на платній основі. Послуги надавалися відповідно до індивідуальних потреб отримувачів та поза графіком роботи соціальних робітників.
Тарифи на платні послуги, а також розрахунки щодо диференційованої плати за надання соціальних послуг розроблено Центром та погоджено рішенням виконавчого комітету Лановецької міської ради. Вартість соціальної послуги протягом однієї людино-години становила 57,16 грн., однієї хвилини – 0,95 грн.
Відвідування підопічних здійснювалися соціальними робітниками відповідно до затверджених графіків відвідувань від 2 до 5 разів на тиждень. Так у 2022 році було здійснено 18 136 відвідувань підопічних та проведено 79 922 заходів, що складають зміст соціальної послуги догляду вдома, а саме:
- допомога у веденні домашнього господарства – 57647 ;
- допомога в самообслуговуванні – 14573;
- допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами – 1350;
- навчання навичкам самообслуговування – 218;
- допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації – 2;
- надання інформації з питань соціального захисту населення – 773;
- допомога в отримання безоплатної правової допомоги – 26;
- допомога в оформленні документів (субсидій, комунальні послуги) – 538;
- інші послуги – 208.
Соціальні робітники в сільських населених пунктах взаємодіяли із старостами, медичними працівниками та дільничними.
Фахівцями відділення соціальної допомоги вдома надавалися соціальні послуги – соціальний супровід сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах та соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування. З даних питань прийнято 4 рішення виконавчого комітету міської ради.
У відділенні працював один фахівець із соціальної роботи, яким за звітний період складено 23 акти оцінок потреб сім’ї: 6 сімей, в яких вчинено домашнє насильство, 2 сім’ї учасників АТО/ООС, 3 сім’ї внутрішньо переміщених осіб, 2 сім’ї, де є особи з інвалідністю, сім’я одинокої матері, одна сім’я, в яких батьки ухиляються від виконання своїх обов’язків із виховання дитини, 4 прийомних сімей, одна опікунська сім’я та одна сім’я піклувальника, 2 сім’ї, яким призначена державна допомога при народжені дитини. У 10 сім’ях виявлено складні життєві обставини. Усім сім’ям надано послуги інформування, соціальної профілактики, у тому числі з питань профілактики вчинення домашнього насильства, консультування, отримання правової допомоги, налагодження зв’язків з членами родини, громадою тощо та запропоновано подати заяву для отримання соціальної послуги .
У 2022 році здійснювався соціальний супровід чотирьох прийомних сімей, однієї сім’ї опікуна та однієї сім’ї піклувальника. Фахівцем із соціальної роботи під час відвідування сімей, здійснення оцінки потреб дитини та її сім’ї, з отримувачами соціальних послуг проводяться бесіди щодо попередження домашнього насильства в сім`ї, про недопустимість вчинення домашнього насильства, здійснюються консультування з питань отримання допомоги постраждалим від домашнього насильства, в тому числі правової.
Фахівець із соціальної роботи центру залучався до участі в складі міської комісії для комплексного визначення ступеня індивідуальних потреб особи, яка потребує соціальних послуг та комісії з питань захисту прав дитини при виконавчому комітеті Лановецької міської ради.
Соціальний супровід прийомних сімей здійснюється на постійній основі, а сімей опікунів/піклувальників протягом року після влаштування дитини під опіку, піклування.
Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання надає соціальні послуги, які визначені Державним стандартом стаціонарного догляду за особами, які втратили здатність до самообслуговування чи не набули такої здатності. З кожним громадянином підписано договір на надання соціальних послуг, складено індивідуальний план надання соціальних послуг стаціонарного догляду на підставі проведеного визначення ступеня індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги, сформовано особові справи.
У стаціонарному відділенні станом на 31.12.2022 року проживало 28 громадян, які отримували соціальні послуги за кошти місцевого бюджету, в тому числі з п’ятою групою рухомої активності – 15 осіб та 11 осіб з інвалідністю.
Впродовж 2022 року на обслуговування у відділення поступило 10 чол., померло – 5 чоловік, 2 особам з числа внутрішньо переміщених осіб припинено надання соціальної послуги стаціонарного догляду за особистою заявою.
В зв’язку із введенням воєнного стану на території держави, 8 громадянам з числа внутрішньо переміщених осіб, які опинилися в складних життєвих обставинах, завданих збройним конфліктом, соціальні послуги надавалися (екстрено) кризово. Також приймалися рішення про продовження надання соціальних послуг на період дії воєнного стану відповідно до Порядку організації надання соціальних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 01.06.2020 № 587. Станом на 01.01.2023 року надавалися соціальні послуги 5 особам даної категорії.
Центром розроблено та погоджено рішенням виконавчого комітету міської ради розрахунок витрат за перебування у відділенні стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання, який на 2022 рік на одного проживаючого склав 9 290,25 грн. У 2022 році соціальна послуга стаціонарного догляду надавалася виключно за рахунок бюджетних коштів.
Для підопічних відділення створені належні умови проживання, організовано побутове і медичне обслуговування, постійно здійснюються заходи щодо покращення житлових та безпечних умов проживання. Також забезпечене належне облаштування та функціонування санітарних кімнат, наявні дезінфікуючі засоби в необхідній кількості. Здійснюється належне обслуговування хворих у лежачому стані, які забезпечені у достатній кількості гігієнічними засобами та підгузками.
Відповідно до вимог Державного стандарту у відділенні здійснюються наступні заходи: спостереження за станом здоров’я, допомога у самообслуговуванні, допомога в організації надання реабілітаційних та медичних послуг, допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними, навчання навичкам самообслуговування, організація дозвілля. Мешканці забезпечені комунально – побутовими послугами, постільною білизною, твердим та м’яким інвентарем, столовим посудом, щоденним чотирьохразовим харчуванням.
При вході до відділення міститься пандус з поручнями згідно державних будівельних норм та кнопка виклику, що є необхідним для осіб з обмеженими фізичними можливостями. Біля приміщення відділення є альтанка, клумби, висаджені квіти. Приміщення забезпечене безперебійним гарячим і холодним водопостачанням, освітленням, централізованим опаленням, пожежним та відео спостереженням. Підопічні відділення забезпечені спеціальними засобами пересування, антисептичними та індивідуальними засобами захисту від COVID-19. Підопічних відділення обслуговує персонал в кількості 20 осіб.
У відділенні стаціонарного догляду підопічні отримують цілодобове медичне обслуговування, забезпечуються усіма необхідними медикаментами за кошти спеціального фонду. Окрім того усі проживаючі мають укладені декларації з сімейним лікарем, який, за потреби, проводить обстеження та консультування, робить медичні призначення, які виконують медичні сестри відділення.
За сприяння Норвезького Червоного Хреста у 4 кварталі 2022 року в стаціонарному відділенні Центру працювала мобільна медико-психологічна бригада Тернопільської обласної організації Товариства Червоного Хреста України. Мешканці стаціонарного відділення та працівники установи мали змогу отримати фахові консультації терапевта, психолога та гінеколога, пройти первинне обстеження, а також отримати безкоштовні медикаменти.
В серпні 2021 року розпочато проведення вакцинації підопічних, яку продовжено у 2022 році. Отримувачі соціальних послуг з числа жителів громади 100% вакциновані, в тому числі бустерними дозами, а з числа внутрішньо переміщених осіб – залежно від медичних показань.
Впродовж 2022 року постійно проводився благоустрій території, поточний ремонт житлових та підсобних приміщень, їдальні.
Працівниками відділення здійснювалася господарська діяльність (оброблявся город і сад) та зібрано урожай, який використовується на харчування підопічних : редиска – 7,8 кг., щавель – 89,3 кг; – картопля – 3708 кг;- цибуля ріпчаста – 147 кг; – морква – 238 кг; – буряк столовий – 275 кг; – цибуля зелена – 11,18 кг; – кріп зелений – 6,2 кг; – петрушка зелена – 6,2 кг; – квасоля – 11,12 кг; – огірки – 182,9 кг; – кабачки – 98,5 кг; яблук для виготовлення соку – 450 кг; яблук – 1281,8 кг., вишень – 90,2 кг., сливи – 27 кг. Окрім цього власними силами перероблено яблука та законсервовано 300 літрів яблучного соку, який теж включено в меню.
Щодо чотирьохразового харчування в стаціонарному відділенні, то варто зазначити, що його забезпечують два кухарі і два підсобних робітники, які працюють позмінно. Завідувачем відділення та медичною сестрою з дієтичного харчування розробляється перспективне меню на тиждень на основі якого затверджуються щоденні меню. Сформовано технологічні картки на кожну страву, здійснюється контроль за якістю харчових продуктів, їх збереженням, приготуванням та дотриманням добових норм. Підбір страв проводиться відповідно до сезону. В меню завжди є свіжі фрукти, овочі, кондитерські вироби.
На території закладу знаходиться Церква Св.Цілителя Пантелеймона, де здійснюються богослужіння в релігійні свята. В січні вихованці недільної християнської школи Святопокровського храму міста Ланівці подарували різдвяні віншування мешканцям і працівникам закладу. А в грудні – відбувся подячний молебень під час якого мешканці відділення та працівники установи у спільній молитві дякували Богу за прожитий рік та просили, щоб усі захисники повернулися до своїх родин, а Україна здобула Перемогу! Наостанок – отримали частинку Вифлеємського вогню миру, запаленого на місці народження Ісуса Христа та переданого в громаду пластунами.
Напередодні дня Святого Миколая для жителів відділення була встановлена новорічна ялинка та Різдвяна Шопка. У день свята громада Греко-Католицької Церкви Покрови Пресвятої Богородиці м. Ланівці пригостила підопічних відділення солодощами.
Саме такі заходи сприяють організації дозвілля і духовному збагаченню мешканців стаціонарного відділення.
Спеціалізовані служби були створенні рішенням Лановецької міської ради в травні 2021 року. Відповідно до розпорядження КМУ від 30 червня 2021 р. № 696-р «Про затвердження розподілу обсягу субвенції з державного бюджету місцевим бюджетам на створення мережі спеціалізованих служб підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, у 2021 році» для бюджету Лановецької міської територіальної громади виділено 1 321 514,00 грн., в тому числі видатки споживання – 945 514,00 грн., видатки розвитку – 376 000,00 грн. Станом на 01.01.2022 року касові видатки становили 1 108 134,53 грн. (83,9 %). Не використані кошти державної субвенціЇ – 213 379,47 грн. (153 049,57- послуги з поточного ремонту та 60 329,90 грн. – закупівля предметів і матеріалів).
У 2022 році Центром забезпечено використання коштів державної субвенції на облаштування спеціалізованих служб в повному об’ємі : 153 049,57 грн. – оплачено послуги з поточного ремонту денного центру, а 60 329,90 грн. – використано на закупівлю предметів і матеріалів для ВПО за окремо затвердженою міською радою програмою.
В штатному розписі установи передбачено 6,5 штатних одиниць для забезпечення роботи даних служб у 2022 році.
Основними завданнями спеціалізованої служби первинного соціально – психологічного консультування осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі є надання разових чи періодичних консультацій постраждалим особам та їх законним представникам (якщо такі представники не є кривдниками) щодо прав, заходів, соціальних послуг, якими постраждала особа може скористатися; сприяння ефективному розв’язанню проблем самою постраждалою особою (за підтримки фахівців соціальних служб), направлення її в разі потреби до відповідних суб’єктів, що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії насильству та насильству за ознакою статі; надання первинної психологічної підтримки.
Спеціалізованою службою відповідно до державних стандартів надаються соціальні послуги на безоплатній основі : екстрене (кризове) втручання, консультування, інформування, тощо.
Впродовж 2022 року до Центру із відділення поліції № 2 (м. Ланівці) Кременецького районного відділу поліції Головного управління поліції в Тернопільській області надійшло 104 інформацій по виявленню фактів домашнього насильства, вчинених на території громади, в тому числі стосовно жінок – 91, чоловіків – 12, дітей – 1, з них повторно – 42.
В службу надійшло 18 звернень з питань профілактики вчинення домашнього насильства. Фахівцем із соціальної роботи Центру під час здійснення оцінки потреб сімей в яких вчинено домашнє насильство, проводилися бесіди щодо попередження та недопустимості в подальшому вчинення домашнього насильства, жорстокого поводження з дітьми. Надавалася інформація щодо отримання правової допомоги постраждалим від домашнього насильства.
У 2022 році Центром розроблено та виготовлено інформаційну листівку «Насильству немає виправдання» з інформацією про види домашнього насильства, номерами телефонів гарячих ліній з питань домашнього насильства, адресою для звернень постраждалих осіб. Дана листівка розповсюджується працівниками поліції під час виїзду в сім»ю, в якій вчинено домашнє насильство.
Відповідно до законів України ,,Про запобігання та протидію домашньому насильству”, «Про соціальнеі послуги» ,,Про протидію торгівлі людьми”, ,,Про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків”, постанови Кабінету Міністрів України від 22 серпня 2018 р. № 658 ,,Про затвердження Порядку взаємодії суб’єктів, що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству і насильству за ознакою статі”, для забезпечення взаємодії органів та служб, на які покладена система соціальних і спеціальних заходів, спрямованих на запобігання та протидію домашньому насильству та здійснення заходів, направлених на виявлення, облік і соціальний супровід сімей, які перебувають в складних життєвих обставинах та потребують допомоги, Центром здійснювалося організаційне забезпечення роботи міської координаційну ради з питань гендерної рівності, запобігання та протидії домашньому насильству, протидії торгівлі людьми відповідно до річного плану роботи. У 2022 році організовано проведення 3 засідань, розглянуто 15 питань та прийнято відповідні рішення.
Також Центром реалізовувалися заходи міської програми запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі на період до 2025 року, яку затверджено рішенням сесії Лановецької міської ради від 27.10.2021 р. № 1506. У 2022 році кошти на фінансування міської програми не виділялися.
12 липня 2022 року в Культурному центрі Єловицьких відбулося засідання круглого столу на тему: «Протидія торгівлі людьми: проінформований – захищений». Участь в заході взяли представники Лановецької міської ради, поліції, міграційної служби, районного суду, центру пробації, бюро безоплатної правової допомоги та територіального центру надання соціальних послуг. Під час засідання фахівці говорили про консолідацію сил в боротьбі з торгівлею людьми та інформування жителів Лановецької громади про наявні компетентні органи, куди можна звертатися та отримати допомогу.
Центром розроблено План заходів з проведення у 2022 році щорічної акції «16 днів проти насильства» на території Лановецької міської територіальної громади, затверджених розпорядженням міського голови від 01 листопада 2022 року № 156 «Про проведення щорічної акції «16 днів проти насильства» в Лановецькій міській територіальній громаді».
За участі директорки Департаменту соціального захисту населення Тернопільської обласної військової адміністрації Оксани Смолій, Лановецького міського голови Романа Казновецького та представників суб’єктів міжвідомчої взаємодії громади, що працюють із постраждалими та кривдниками, 09 грудня 2022 року відбулося відкриття денного центру соціально-психологічної допомоги постраждалим від домашнього насильства і насильства за ознакою статі із «кризовою кімнатою» цілодобового перебування.
Денний центр соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі було створено для надання комплексної соціально-психологічної та первинної правової допомоги, а також соціальних послуг постраждалим особам, у тому числі у випадках, коли такі особи звернулися разом із дитиною, та для забезпечення їм (за потреби) можливості короткострокового або цілодобового перебування у спеціально обладнаному при денному центрі приміщенні, що забезпечене комунальними послугами і призначене для надання постраждалим особам, які звернулися до такого центру, послуг короткострокового або цілодобового перебування (далі – “кризова кімната”).
Денний центр надає такі соціальні послуги, як екстрене (кризове) втручання, консультування, інформування, надання притулку, постраждалим особам на безоплатній основі в обсязі, визначеному державними стандартами надання соціальних послуг, що затверджені Мінсоцполітики. Зміст та обсяг соціальної послуги для кожної постраждалої особи визначається індивідуально залежно від її потреб і зазначається в договорі про надання соціальної послуги. Денний центр може надавати платні соціальні послуги.
Строк цілодобового перебування у “кризовій кімнаті” не може перевищувати десяти діб. Продовження строку перебування погоджується на строк, що не перевищує десяти діб, на підставі оцінки потреб постраждалої особи. Максимальний строк перебування у “кризовій кімнаті” становить не більше ніж 20 діб. Після закінчення граничного строку перебування у “кризовій кімнаті” постраждалу особу може бути влаштовано до інших спеціалізованих служб, які надають соціальні послуги постраждалим особам. До “кризової кімнати” постраждалу особу влаштовують на підставі її особистого звернення або направлення суб’єкта, що здійснює заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству і насильству за ознакою статі, відповідно до Порядку взаємодії суб’єктів, що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству і насильству за ознакою статі.
Соціальну послугу з надання притулку (денний центр з «кризовою кімнатою») заплановано впровадити з 2023 року.
Впродовж звітного періоду установою налагоджено співпрацю з іншими суб’єктами соціальної роботи, організаціями і установами громади, зокрема службою у справах дітей міської ради, відділом обслуговування громадян № 7 (сервісного центру) головного управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області, Лановецьким відділом соціального забезпечення № 2 Управління соціального захисту населення Кременецької РВА, Лановецькою державною податковою інспекцією Головного управління ДПС у Тернопільській області, Кременецьким районним сектором №2 Державної установи «Центр пробації» в Тернопільській області, Лановецькою районною філією Тернопільського обласного центру зайнятості, відділом «Лановецького бюро правової допомоги» Кременецького місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги, відділенням поліції № 2 (м. Ланівці) Кременецького районного відділу поліції Головного управління національної поліції в Тернопільській області, навчальними закладами, закладами охорони здоров’я, старостами населених пунктів Лановецької територіальної громади.
08 вересня 2022 року укладено Меморандум про співпрацю з Кременецьким місцевим центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги. Мета співпраці – формування правової освіченості громадян, створення рівних можливостей для доступу до правосуддя пенсіонерів, інвалідів, одиноких непрацездатних громадян, дітей-сиріт, одиноких матерів, багатодітних, а також малозабезпечених сімей з дітьми, інших соціально незахищених громадян, які потребують допомоги і соціальної підтримки з боку держави, шляхом організації надання безоплатної первинної та вторинної правової допомоги. Керівник Лановецького бюро Віта Святинюк постійно надає консультації отримувачам соціальних послуг, внутрішньо переміщеним особам, які проживають в стаціонарному відділенні по питаннях пенсійного забезпечення, отримання житлових субсидій, оформленню соціальних допомог, протидії домашньому насильству, тощо.
28 липня 2022 року підписано Меморандум про співпрацю між КУ “Лановецький територіальний центр надання соціальних послуг” та Філією Medair в Україні в особі Меган Енн Норт. Метою співпраці є надання гуманітарної допомоги у сфері охорони здоров’я, забезпечення санітарно-гігієнічних умов, підтримки внутрішньо переміщених осіб, тощо. Міжнародна неурядова християнська організація Mediar (центральний офіс – м.Женева, Швейцарія) з 1989 року допомагає людям, які перебувають в кризових ситуаціях з більш як 45 країн світу, а після 24 лютого 2022 року відкрила представництво в Україні.
В рамках підписаного Меморандуму та за сприяння Регіонального офісу в м.Тернополі ( керівник Наталія Гоца) у 2022 році Центр отримав благодійну допомогу: каністри на воду, ковдри, матраци, посуд, засоби реабілітації та гігієни, очищувачі повітря та ковід тести, протипролежневі матраци, пеленки, підгузники для дорослих на загальну суму 166 105,16 грн.
Представники благодійної організації “Благодійний фонд “РОКАДА” відвідували внутрішньо переміщених осіб, які проживають в стаціонарному відділенні Центру, проводили анкетування, надали консультації та вивчали потреби, зокрема у теплому одязі та взутті, а ще особисто передали теплі ковдри. Пізніше для Центру було передано матраци, ковдри, постільну білизну, рушники, ліхтарі, термоси, каністри на суму 3 725 грн.
У рамках проєкту «Дитячі точки СПІЛЬНО» Благодійної організації «Українська освітня платформа», який реалізовується у партнерстві з UNICEF Ukraine, з метою оптимізації надання соціальних послуг фахівцем із соціальної роботи, Центр в травні отримав планшет.
Також з метою покращення умов надання соціальних послуг сім”ям з дітьми у складних умовах воєнного часу Центр отримав благодійну допомогу (планшет), переданий у рамках проєкту “Моніторинг потреб та підтримка дітей в умовах війни”, що впроваджується МБО “Партнерство “Кожній дитині” (Partnership for Every Child / Кожній дитині за підтримки UNICEF Ukraine на замовлення Міністерства соціальної політики України та Національної сервісної служби України.
За сприяння Громади «Україно-Грецька ініціатива» (Наталя Путіліна, м.Салоніки, Греція) Центр отримав продукти харчування, фрукти, вживаний одяг, маски медичні, рукавички, підгузники для дорослих, костюми для індивідуального захисту одноразового використання, засоби гігієни.
Налагоджено співпрацю із Громадською організацією «Українська Громада в Норвегії» (Наталія Луцик) – отримано благодійну допомогу рукавичками оглядовими 1500 штук.
Упродовж 2022 року Центр співпрацював з Тернопільською обласною організацією Товариства Червоного Хреста України та отримав безоплатно міні- електростанцію Alimar 6.5 (генератор) на суму 37 619 грн .
Лановецькою районною організацією Товариства Червоного Хреста України ( керівник Тетяна Яцула) за підтримки програми BraVo – розвиток організацій та волонтерства, реалізовано міні- грант першого рівня “Комфорт та затишок літніх людей”, завдяки якому забезпечено їдальню стаціонарного відділення Центру побутовою технікою (холодильник, електрочайники, мікрохвильова піч, вбудована посудомийна машина, блендер) на загальну суму 48 894 грн.
Надзвичайно важливою в звітному періоді була підтримка Лановецької районної організації Товариства Червоного Хреста України спільно з громадою міста Лінген ( Німеччина) в надані для потреб стаціонарного відділення Центру продуктів харчування на загальну суму 14 076.8 грн. Також отримувачам соціальних послуг – жителям громади, надавалися продуктові набори та гігієнічні набори ( 177 чол.).
Лановецькою міською радою безоплатно передано для стаціонарного відділення Центру продукти харчування на загальну суму 3 212.13 грн., засоби гігієни та побутова хімія на суму 1 881.86 грн., насіннєву картоплю – 740 кг. За рахунок благодійної допомоги, яка надходила в громаду передавалися підгузники, одноразові пеленки, маски медичні та рукавички.
За сприяння ГО «Простір Активної і Сучасної» (Тетяна Демчук, волонтерський центр) внутрішньо переміщені особи, які проживали в стаціонарному відділенні, отримували ліки та засоби гігієни.
Громадська організація “Громадський Центр “Небеса” (Володимир Андрощук) передала безоплатно для мешканців стаціонарного відділення засоби реабілітації та памперси для дорослих ( 2 120 грн.).
До надання благодійної допомоги продуктами харчування, одягом, засобами особистої гігієни проживаючим стаціонарного відділення Центру долучилися громадяни, церковні громади а саме: ПП “Влад” с.Якимівці (Володимир Мартинюк), ПП Віталій Бельма м.Ланівці, Олеся Стогній і невтомні господині із сіл Нападівка, Борсуки та Борщівка Борсуківської громади, Василь і Леся Лапюк (с.Манево-Канада), Степан Горуц і Микола Сліпченко (м.Тернопіль), Ольга Цісаренко (с.Борщівка), Богдан Фольварочний (с.Нападівка), Світлана Сливчук (с.Грибова), Микола Суліма (с.Печірна), Тетяна Музика ( с.Татаринці), Юрій Ковальчук, Микола Сандій, Валентина Колесник, Роман Гончарук з Лановець, Віта Святинюк (ГО “Сила жінок – в єдності”), парафія Церкви Св.Дмитрія Солунського (с.Гриньки).
Всього за 2022 рік Центром отримано благодійної допомоги в натуральній формі на загальну суму 353 749,09 грн.
У цей непростий для нашої держави час єдина установа соціального спрямування нашої громади – Лановецький територіальний центр надання соціальних послуг продовжує працювати в штатному режимі і забезпечувати надання соціальних послуг громадянам похилого віку та сім»ям, які перебувають в складних життєвих обставинах як в стаціонарному відділенні, так і в місті та селах громади.
Молимося за наших захисників, тримаємо соціальний фронт і всі разом наближаємо нашу Перемогу!
Слава Україні !
Директор Руслана КУШНІР